Месячник белой трости призван ещё раз поговорить о проблемах людей с глубокими нарушениями зрения. В этом году, как и всегда, наши коллеги из восьми местных организаций ВОС провели немало мероприятий: рассказали подрастающему поколению о жизни слепых и слабовидящих людей, организовывали в районах просветительские акции для водителей и разъясняли им права незрячих пешеходов на дороге, устраивали игры, где можно было на себе прочувствовать каково жить без зрения, раздавали гуманитарную помощь и ещё много-много других активностей. А как обстоят дела с повседневными задачами, с которыми большинство людей справляются даже не задумываясь? Одна из таких – поход в магазин за покупками. Для граждан с инвалидностью по зрению первой и второй группы обычный поход за продуктами превращается в серьезное испытание. Отсутствие возможности увидеть конкретные товары, мелкий шрифт на ценниках, плотная раскладка товаров и постоянная смена местоположения ассортимента делают самостоятельные покупки практически невозможными без посторонней помощи. Сотрудники Володарской местной организации ВОС на правах обычных покупателей решили разобраться, насколько адаптированы розничные магазины, которые они постоянно посещают.

Председатель организации Хайрлиева Эльмира Ерсаиновна, член бюро Хакимов Рафаиль Шамильевич и секретарь Исмагулова Халима Валиденовна побывали в магазинах «Пятёрочка» и «Магнит» в посёлке Володарский. Они обратились напрямую к руководству торговых точек с вопросом: предусмотрен ли в штате персонал, способный оказать ситуационную помощь людям с ограниченными возможностями здоровья, а также как на практике реализована доступная среда. Визит порадовал.

В обоих магазинах оказались раздвижные автоматические двери. В отличие от тугих распашных конструкций, автоматические системы обеспечивают беспрепятственный и безопасный вход. Они полностью исключают риск неожиданного удара и позволяют комфортно пройти человеку с белой тростью или собакой-проводником. Также участники проверки оценили наличие базовых элементов физической доступности - жёлтые круги на дверях, которые предупреждают слабовидящих людей о наличии стеклянной преграды. Жёлтый цвет выбран как самый заметный и контрастный - это последний цвет спектра, который человеческий глаз способен четко воспринимать даже при сильной потере остроты зрения. Для помощи особенным покупателям администрация магазинов сразу направила свободных менеджеров зала. Сотрудники озвучивали, какие группы товаров находятся рядом, сообщали цены на конкретные продукты, помогали сделать покупки и расплатиться на кассе. Помощь оказали охотно, вежливо, с пониманием специфики потребностей незрячих людей.

Такое содействие в торговых залах имеет колоссальное значение для интеграции инвалидов по зрению в общество. Это не просто сервис - это обеспечение базовой независимости человека в быту.

Володарская местная организация ВОС выражает благодарность руководству и коллективам проверенных магазинов за понимание, чуткость и создание условий доступной среды.

К сожалению, не все магазины могут похвастаться такой доступностью для инвалидов по зрению, но стоит надеется, что это количество возрастёт, если больше незрячих и слабовидящих людей будет их посещать и просить сотрудников о помощи.